تحكم هذه الشروط والأحكام («الشروط») وصولك إلى الخدمات التي يقدّمها باسل طيّان («نحن» أو «لنا» أو «الخاص بنا») واستخدامك لها عبر موقعنا ومنصّاتنا الإلكترونية وجلساتنا الحضورية (يُشار إليها مجتمعةً بـ«الخدمات»). باستخدامك لموقعنا أو شرائك لأي خدمة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وإذا كنت لا توافق على أي جزء منها، فيرجى عدم استخدام الخدمات.
01 الخدمات التي نقدّمها
نقدّم برامج تدريب شخصي، وكوتشينج للعافية، وخدمات رقمية وحضورية ذات صلة، كلٌّ منها مُصمَّم وفق احتياجات العميل الفردية.
02 الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لاستخدام خدماتنا. وباستخدامك لها، فإنك تؤكّد أنك:
- قادر قانونياً على إبرام عقد مُلزِم.
- في حالة صحية مناسبة للمشاركة في الأنشطة الرياضية.
- تدرك وتقبل المخاطر المرتبطة بالتدريب البدني.
03 المدفوعات
- يجب دفع قيمة جميع الخدمات بالكامل قبل بدئها.
- تتم معالجة المدفوعات بأمان عبر مزوّد الدفع لدينا، MontyPay.
- الأسعار مُدرَجة بالدولار الأمريكي (USD) وقد تشمل الضرائب المطبّقة.
- قد نغيّر أسعارنا في أي وقت، لكن المشتريات المؤكَّدة لن تتأثّر.
04 حسابك وأمانه
قد تحتاج إلى إنشاء حساب لاستخدام ميزات أو برامج معيّنة. وإذا فعلت، فإنك توافق على:
- الحفاظ على سرّية اسم المستخدم وكلمة المرور وبيانات الدخول الأخرى.
- إبلاغنا فوراً بأي وصول غير مصرّح به أو نشاط مريب.
- تحمّل المسؤولية الكاملة عن كل ما يحدث ضمن حسابك.
ويجوز لنا تعليق حسابك أو إغلاقه دون إشعار إذا رصدنا سوء استخدام أو احتيالاً أو انتهاكاً لهذه الشروط.
05 الاشتراكات والتجديد التلقائي
إذا اشتركت في برنامج متكرّر:
- ستتم فوترتك كل شهر أو كل 3 أشهر أو كل 6 أشهر، بحسب اختيارك عند الدفع.
- يمكنك الإلغاء في أي وقت قبل دورة الفوترة التالية لتجنّب الرسوم التالية.
- يمكنك إدارة اشتراكك من لوحة حسابك أو عبر مراسلتنا.
- وقد يؤدّي تعذّر الدفع أو فشله إلى تعليق حسابك.
06 قواعد السلوك
نحن نبني مجتمعاً محترماً وداعماً. وكجزء منه، فإنك توافق على:
- معاملة مدرّبك وبقية الأعضاء باحترام.
- تجنّب المضايقات والإساءة والتهديد واللغة المسيئة.
- عدم نشر أو مشاركة الرسائل المزعجة أو المحتوى غير المرغوب فيه.
وقد يؤدّي خرق هذه القواعد إلى تعليق مؤقّت أو حظر دائم من الخدمات.
07 إخلاء المسؤولية الصحية
- أنت مسؤول عن التأكّد من لياقتك البدنية والصحية للمشاركة.
- ننصحك بشدّة بالتحدّث إلى طبيبك قبل بدء أي برنامج.
- المشاركة طوعية وعلى مسؤوليتك الخاصة.
- لا نقدّم أي وعود أو ضمانات بشأن نتائج صحية محدّدة.
08 إخلاء المسؤولية عن النتائج
تختلف النتائج من شخص لآخر. ونحن لا نضمن أي نتيجة محدّدة، بما في ذلك:
- خسارة الوزن
- بناء العضلات
- تحوّل بدني معيّن
تعتمد نتائجك على جهدك ونقطة انطلاقك وتغذيتك والتزامك. ولسنا مسؤولين عن التوقّعات التي لا تتحقّق.
09 الملكية الفكرية
جميع المحتويات، بما في ذلك برامج التدريب والفيديوهات والشعارات وعناصر العلامة والصور والمواد المكتوبة، هي مِلك لباسل طيّان. ولا يجوز لك نسخها أو إعادة إنتاجها أو توزيعها دون إذن كتابي منّا.
10 خدمات الأطراف الثالثة
قد نستخدم منصّات تابعة لأطراف ثالثة مثل Calendly لحجز المكالمات وMontyPay للمدفوعات للمساعدة في تقديم الخدمات. نحن لسنا مسؤولين عن أداء هذه المنصّات أو توافرها أو ممارساتها المتعلّقة بالبيانات، وعليك مراجعة شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.
11 التغييرات على الخدمات أو هذه الشروط
يجوز لنا:
- تغيير أسعارنا أو ميزاتنا أو محتوانا في أي وقت.
- تحديث هذه الشروط لتعكس تغييرات قانونية أو تقنية أو تتعلّق بالعمل.
وسنُبلغك بأي تغييرات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع. واستمرارك في استخدام الخدمات بعد ذلك يعني قبولك للشروط المحدّثة.
12 الشهادات واستخدام المحتوى
عند إرسالك شهادة أو مراجعة أو صورة تحوّل (مكتوبة أو صوتية أو مرئية)، فإنك تمنحنا الإذن باستخدامها في:
- الحملات التسويقية
- الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- عرضها على موقعنا
ويمكنك سحب هذا الإذن في أي وقت عبر مراسلتنا كتابياً.
13 القوة القاهرة
لسنا مسؤولين عن أي تأخير أو إخفاق ناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك:
- الكوارث الطبيعية
- انقطاع الإنترنت
- القرارات الحكومية
- الحروب أو الاضطرابات المدنية
- أعطال المنصّات أو الاستضافة
14 القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية. وأي نزاع يتعلّق بها يخضع حصراً لاختصاص محاكم عمّان، الأردن.
15 تواصل معنا
لأي أسئلة أو استفسارات قانونية، تواصل معنا عبر: